Fubá Cafeteria: Muito mais que uma xícara de café

Em Boa Vista, as cafeterias sempre foram mais que pontos comerciais: são espaços de encontro, de ideias, de pausas necessárias no meio da rotina. Para Renata Barreto, CEO da Fubá junto com seu marido Eduardo Furlin, essa relação nasceu de uma vivência pessoal, e se transformou em um projeto que hoje movimenta um bairro inteiro.

A inspiração veio dos bastidores do Café Expresso, onde ela pôde observar de perto o funcionamento de uma cafeteria. Mas veio também das viagens que ela e o marido faziam sempre buscando conhecer novos lugares e novos cafés.

“Nós gostamos de ambiente de cafeteria. Eu sempre me senti acolhida e feliz quando estou em um lugar assim. Então, por que não abrir a minha?”

E assim, o que era apenas afeto virou empreendimento.

Um nome que carrega história, união e identidade

Antes de qualquer obra, antes do primeiro grão de café, existiu um desafio comum a quem empreende: escolher o nome.

Para Renata, a resposta veio de algo íntimo e cheio de significado.

“Eu e meu marido decidimos juntar nossos sobrenomes: Furlin e Barreto. E deu justamente em Fubá.”

A coincidência feliz com o ingrediente tradicional reforçou ainda mais a autenticidade da marca.

“O Fubá remete ao café, à nossa essência. Achamos que combinou demais.”

O nome, simples e afetivo, virou assinatura e abriu caminho para uma identidade forte e memorável.

Liberdade: o bairro que virou aposta  e se tornou casa

Desde o início, houve questionamentos sobre a decisão de abrir a Fubá no bairro Liberdade, longe das regiões onde as cafeterias tradicionalmente se concentram.

“A maioria das cafeterias continuam no centro. Muitas pessoas questionaram nossa escolha.”

Mas a visão de Renata era outra, havia uma comunidade inteira sem um ambiente convidativo, sem um ponto de encontro com a proposta que ela idealizava.

E o resultado apareceu rápido:

“Desde o começo, com marketing, divulgação e amigos queridos, conseguimos consolidar uma clientela muito boa e muito fiel.”

Tecnologia como aliada da operação e da experiência

A preocupação com processos claros e atendimento seguro fez parte da estratégia desde os primeiros meses.

“Desde o comecinho evitamos pedidos no WhatsApp. No segundo mês já implementamos o Pigz, porque pedidos feitos no WhatsApp podem dar algum erro.”

A adoção do Pigz trouxe mais organização, mais segurança e mais autonomia para o cliente. Quando alguém pede no WhatsApp, é enviado o link do Pigz. Assim, o próprio cliente preenche o pedido e o endereço, evitando erros.

E a integração com a Stone eleva ainda mais o profissionalismo da operação.

“Agora vamos utilizar o sistema Pigz integrado à maquininha Stone e lançar diretamente no sistema. Vai ser incrível.”

Mesmo fora do centro, a Fubá surpreende:

“Recebemos muitos elogios pela entrega rápida. Sempre prezamos por enviar um pedido por entregador para que chegue mais rápido ao cliente.”

Processo, cuidado e eficiência, três palavras que sustentam a Fubá desde o início.

Propósito: a base que mantém o negócio de pé

Quando fala sobre o que a move, Renata não menciona apenas números. Ela fala de pessoas, de significado, de impacto.

“O que me fez manter foi encontrar um propósito. Não só servir bem, mas ser um espaço onde se criam boas memórias, bons momentos.”

Para ela, empreender também é sobre desenvolver pessoas. Ela quer agregar à equipe, ajudar quem trabalha na cafeteria, e é isso que a faz continuar.

E deixa um conselho sincero para quem deseja começar:

“Insista. Não se assuste com o início, que pode ser desafiador. Vai dar certo.”